Kirjasto on kailille avoin kohtaamispaikka. Siellä on tarjolla lehtiä, kirjoja, musiikkia, elokuvia ja muita aineistoja, joihin voit tutustua paikan päällä tai lainata kotiin. Kirjaston tiloissa voit opiskella, harrastaa ja oleskella. Siellä järjestetään myös opastuksia, neuvontaa, tapahtumia ja näyttelyitä.
Kirjastossa on käytössä langaton verkko, tietokoneita ja yleisimmät tietokoneohjelmat.
Kirjastohenkilökunta auttaa ja neuvoo kaikissa tarpeellisissa kysymyksissä.
Kauhajoen kirjastopalveluihin kuuluu pääkirjaston lisäksi yksi lähikirjasto ja kirjastoauto sekä internetin kautta tarjottavat verkkopalvelut. Palvelut ovat pääosin maksuttomia.
Kauhajoen kaupunginkirjasto on osa Eepos-kirjastojen verkkoa.
Kirjastossa on:
- Tutkijanhuone
Joka on käytettävissä myös iltaisin ja viikonloppuisin. . - Oppimispesä
Koulutus- ja kokouskäyttöön soveltuva tila. Tila on käytettävissä sopimuksen mukaan.