Kauhajoen kaupungin varhaiskasvatus toteutti asiakastyytyväisyyskyselyn viime vuoden loppupuolella. Kyselyyn vastasi 103 huoltajaa. Kyselyssä selvitettiin muun muassa hakuprosesseihin liittyviä asioita, mistä kanavista huoltajat saavat parhaiten tietoa, millainen vuorovaikutus ja ilmapiiri varhaiskasvatusyksiköissä on, miten huoltajia osallistetaan toimintaan sekä miten vastaajat kokivat varhaiskasvatussuunnitelman toteutumisen.
Tulosten yhteenveto
- Tulosten perusteella varhaiskasvatuspaikan hakuprosessiin oltiin hyvin tyytyväisiä. (Asteikko 1-5, KA 4,2)
- Parhaimpana tietolähteenä koettiin kaupungin verkkosivut. Yksiköiden ilmoituksissa teksti- tai WhatsApp-viestit
- Toiminnan sisältöön ja hoidollisiin toimenpiteisiin oltiin sekä varhaiskasvatussuunnitelmaan oltiin erittäin tyytyväisiä. (Asteikko 1-5, KA:t 4,6, 4,7 ja 4,6)
- Varhaiskasvatuksen vuorovaikutukseen ja ilmapiiriin oltiin erittäin tyytyväisiä. (Asteikko 1-5, KA 4,7)
- Huoltajat olivat tyytyväisiä osallisuuteen varhaiskasvatuksessa. (Asteikko 1-5, KA 4,5)
- Lasten kehityksen ja oppimisen tuki toteutuu hyvin varhaiskasvatuksessa. (Asteikko 1-5, KA 4,5)
Tulosten perusteella Kauhajoen kaupungin varhaiskasvatuksen kokonaislaatuun ja palveluun ollaan hyvin tyytyväisiä ja vastaajat kokivat, että lasten oikeudet toteutuvat Kauhajoen varhaiskasvatuksessa erittäin hyvin!